Consultor de Televendas I
Descrição:
Atender, por meio de telefone e/ou canais digitais, possíveis consumidores e clientes para comercializar planos de internet, TV, telefone e serviços adicionais; informando o melhor plano correspondente aquele perfil e sanando dúvidas com relação aos serviços oferecidos.
Principais atividades:
Vender de Internet, TV, telefone e serviços adicionais utilizando meios digitais e telefônico de forma ativa e receptiva;
Acompanhar as instalações e, quando necessário, fazer os reagendamentos;
Realizar Upgrade e venda de serviços adicionais para clientes já ativos na base;
Acompanhar inadimplência da primeira fatura;
Atender solicitações de alteração dos planos antes da instalação.
As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:
Responsável por venda dos serviços Desktop; Internet, TV e telefone utilizando meios digitais e também telefone de forma ativa e receptivo;
Acompanha as ativações e quando necessário faz reagendamentos;
Realiza Upgrade de clientes já ativos na base;
Controle de FPD.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Desktop
Conecte o seu futuro com a Desktop!
Na Desktop, acreditamos que nosso sucesso é resultado das pessoas incríveis que fazem parte do nosso time. Somos movidos por valores que norteiam tudo o que fazemos: Ser Simples e Próximos, Fazer Bem-Feito e Resolver com Agilidade.
Nosso propósito é claro: Conectar para Ampliar Possibilidades. Isso significa transformar a vida das pessoas, dos negócios e das comunidades onde atuamos, sempre com inovação e excelência.
Valorizamos um ambiente de trabalho acolhedor, diverso e inclusivo, onde todas as pessoas podem ser quem realmente são. Acreditamos que a força do nosso time está nas diferentes histórias, experiências e perspectivas que cada um traz. Por isso, promovemos o respeito e a equidade, criando um espaço onde todos e todas tenham a oportunidade de crescer e se desenvolver, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica que nos torna únicos. Aqui, a diversidade nos conecta e nos fortalece.
Se você compartilha nossos valores e quer crescer junto com a gente, venha construir a sua trajetória na Desktop! #VemSerDesktop